For 48-årige Brian Hoy Studskjær er der to kerneværdier, der driver hans forretning Vejle Specialfoder: ekspertise og kundeservice.
"Det centrale er, at der er god kundeservice og at det er en oplevelse at komme i vores butikker,” fortæller Brian.
”Vi bliver aldrig de billigste på sådan noget som vores udvalg af haveredskaber, men vi har kvalificerede folk ansat. Kunderne skal opleve, at vi kan hjælpe dem.”
Foto: Et udsnit af Vejle-butikkens udvalg
Som indehaver og den eneste i virksomheden med stort kørekort bruger Brian en del tid i virksomhedens lastbil.
Han står selv for leveringen til de tre butikker i Vejle, Billund og Fredericia.
Samtidig er lastbilen et vigtigt redskab til at holde priserne på deres grovvareprodukter nede.
”Det er billigere at hente varerne selv og derfor er de fleste af mine leverandører lokale,” siger den dyreglade indehaver.
Vejle Specialfoder leverer foder til de fleste typer husdyr. Alt fra hunde og katte til heste, gnavere og krybdyr og mere til.
I butikken i Vejle har de ovenikøbet deres egen lille zoo i form af en afdeling med fugle, fisk, gnavere og reptiler.
”Det er meget vigtigt for mig, at kunderne kender os, som dem, der har et stort udvalg og det vi ikke lige har, det gør vi alt for at skaffe,” forklarer Brian.
Foto: Vejle Specialfoder har også et stort udvalg af hesteudstyr
Kærligheden til dyr har Brian Hoy Studskjær med fra en fortid som dyrepasser. Alt i alt brugte han ti år i Givskud Zoo.
De fire år var han i lære som dyrepasser og derefter arbejdede han seks år som dyrepasser i parken.
Herefter arbejdede han to år i Københavns Zoo indtil han fik muligheden for at undervise på dyrepaser-uddannelsen og passe den tilhørende zoo i Kolding.
Vejle Specialfoder blev grundlagt for over tredive år siden af Brians far, Jens Studskjær, der drev forretningen i næsten ti år.
Da Brians far blev ramt af sygdom, besluttede han sig for at overtage forretningen og det har han gjort i mere end tyve år.
Foto: Og som navnet antyder, et stort udvalg af dyrefoder
I 2011 udvidede Vejle Specialfoder med en butik i Billund og i 2014 kom endnu en butik til i Fredericia.
I dag har Brian Studskjær i alt syv ansatte fordelt på de tre butikker.
De ansatte i butikkerne har en udstrakt grad af frihed i forhold til hvordan de indretter butikkerne og der er ikke langt fra gulvet til chefen i Vejle Specialfoder.
”Det handler om gensidig respekt. Når mine ansatte kommer og beder om en fridag, så får de det i 99 procent af tilfældene.
Det betyder også, at de som regel tager den ekstra vagt i ny og næ, jeg har brug for, de tager."
Den frihed betyder også en del for Brian Hoy Studskjær selv.
Det er noget af det, der driver ham i det store arbejde, at have sin egen virksomhed.
”Det er mit eget. Det giver en vis frihed, men man skal også lægge en del timer i det og det kan være udfordring at få det hele til at køre.”