Er du en erfaren og ambitiøs personaleleder, der kan have mange bolde i luften og har en solid indsigt i de områder, der kendetegner en smidig og fremtidssikret supportorganisation?
Vil du stå i spidsen for at udvikle det område, som har ansvaret for at yde 1. klasses support til brugerne i både Regionshuset, det præhospitale område, hospice og de sociale institutioner i Region Syddanmark?
Og vil du være med til at bidrage til Regional IT´s visioner, så vi i fællesskab kan understøtte organisationen til gavn for patienter og borgere i vores region?
Funktionsområdet Implementering og Support
Funktionsområdet består samlet af 41 medarbejdere fordelt i to enheder - Implementering og Support. Implementering består af 4 teams: det præhospitale område, Leverancekoordination, IT-indkøb og Client management. Support består af 3 teams: Servicedesk, 24/7 (support og overvågning hele døgnet) samt Incident Response Teamet, der yder second level support.
Support er en veletableret enhed med kendte opgaver, hvorimod Implementering er en nyetableret enhed, der ligeledes har kendte opgaver, men hvor opgaveporteføljen skal udbygges i fremtiden. Enheden skal eksempelvis håndtere projektimplementering af nye systemer og løsninger, løbende systemsupport ift. lokale behov, udarbejde vejledninger for lokale arbejdsgange og generelt forbedre den lokale bruger oplevelse.
Funktionsområdet er en del af afdelingen Infrastruktur & Support, hvor vi ønsker at være kendt for vores høje serviceniveau ved altid at give den bedste brugeroplevelse. Vi stræber efter at øge udbredelsen af self-service, anvende chatbots og løbende forbedre flowet i sager og processer – alt sammen så vi kan give brugerne en endnu bedre samlet IT-oplevelse.
Funktionsområdets medarbejdere har arbejdssted i Vejle, men grundet tæt samarbejde på tværs af Regional IT skal man være forberedt på kørsel mellem vores lokationer i regionen.
Din rolle og ansvar
Som funktionschef er du nærmeste personaleleder, og det bliver din opgave at lede, motivere og sikre den faglige udvikling af de 41 medarbejdere i området.
Du vil indgå i et lederteam sammen med 2 chefkonsulenter, der sammen med dig håndterer den faglige ledelse i funktionsområdet. Derudover vil du indgå i et lederteam med afdelingschefen og de øvrige funktionschefer og chefkonsulenter i afdelingen.
Du får desuden ansvar for at udvikle og løfte modenhedsniveauet på følgende områder:
- Funktionsområdets økonomi med forecast og investeringer
- Udbredelse af self-service
- Udbredelse af chatbots
- Sikre den høje kundetilfredshed
- Operationalisere afdelingens strategi, der understøtter Regional IT´s strategi.
- Ansvar for personaleledelse
- Budgetansvar for området herunder løbende opfølgning
- Sikre fokus på arbejdsglæde og trivsel hos medarbejderne
- Udvikle funktionsområdets services og ydelser
- Overholdelse af krav omkring informationssikkerhed, f.eks. brugeropfølgning og risikovurderinger
- Bidrager ved indgåelse af kontrakter i samråd med juristerne
- Deltage i diverse regional og tværregionale arbejdsgrupper og samarbejdsfora.
Du er en motiveret leder med erfaring i at arbejde med fagligt dygtige medarbejdere og med en supportorganisation fra en større kompleks organisation.
Derudover er du god til at skabe netværk og samarbejde med den øvrige organisation i forhold til sparring, rådgivning eller opfølgning. Du tænker fremad og er ambitiøs med hensyn til at skabe resultater og udvikling af funktionsområdet. Du evner at rådgive på basis af en udefra-og-ind tankegang, hvor der tages udgangspunkt i enhedernes mål, situation og behov som basis for etablering af værdiskabende it- og digitaliseringsløsninger.
Vi forventer, at du:
• har den nødvendig og konkret faglighed, der kan matche jobbet som chef i en ambitiøs it-organisation
• kan demonstrere synligt og engageret lederskab
• kan tænke nyt i forhold til udviklingen af funktionsområdets kerneopgave
• føler dig hjemme i arbejdet mellem forretning, strategi og it
• har gode kommunikationsevner og formidler dine meninger og input konstruktivt, så du opleves som proaktiv, inddragende og helhedsorienteret
• har strategisk overblik og er i stand til at overskue komplekse problemstillinger
• har et godt kendskab til anvendelse af ITIL-processer.
Du er en positiv leder og en god holdspiller, som gerne vil fællesskabet. Du har øje for samarbejdet på tværs både internt og eksternt. Du er en reflekteret og nærværende leder, der med en anerkendende tilgang skaber tætte relationer og et godt samarbejde på tværs af medarbejdere og ledelse.
Din nye arbejdsplads
Region Syddanmark er med sine mere end 25.000 ansatte en af Danmarks største arbejdspladser, hvor Regional IT er den centrale it- og driftsorganisation med omkring 450 medarbejdere.
Din base bliver i Regionshuset i Vejle, hvor dine medarbejdere sidder.
Vi tilbyder
Vi tilbyder et spændende og udfordrende job inden for en sektor, hvor den nyeste teknologi anvendes for at forbedre hverdagen for regionens medarbejdere og til gavn for borgerne.
Vi arbejder struktureret med ledelse og lægger vægt på personlig udvikling, så vores medarbejdere har de kompetencer, som er nødvendige for at de kan løse deres opgaver. Derudover arbejder vi målrettet med kompetenceudvikling og laver løbende opfølgning på planer for efteruddannelse.
Hverdagen hos os er præget af tillid og vi vægter vores trivsel højt. Vi bestræber os på at være en organisation, hvor der er rum til det hele menneske og vi har i det daglige fokus på, at vi skal få både arbejds- og privatliv til at fungere.
Yderligere information
Vil du vide mere om stillingen er du velkommen til at kontakte konstitueret afdelingschef Henrik Lasota Gregersen på tlf. 29 20 10 95.
Du kan også læse mere om Regional IT som arbejdsplads på regionsyddanmark.dk.
Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst.
Stillingen ønskes besat pr. 1. februar 2026.
Din ansøgning
Der er ansøgningsfrist den 4. december 2025.
Vi forventer at afholde første samtalerunde den 8. december og anden samtalerunde den 17. december. Mellem samtalerne vil du blive bedt om at gennemføre en personlighedstest.
Vi glæder os til at modtage din ansøgning.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Vejle Kommune
-Virksomheden tilbyder:
dagarbejde
-Arbejdsgiver:
Region Syddanmark, Damhaven, 7100 Vejle
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 04-12-2025;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/37c17f4f-7e45-4bb3-9622-5c5d68ca0358
