Teknisk borgerbetjening og digital udvikling i voksende Vej & Park afdeling i Vejle Kommune

dato

Borgerbetjening og digital udvikling

Vi søger en engageret kollega til vores Vej & Park afdeling, der kan levere en stærk teknisk borgerbetjening med overblik, gåpåmod og et øje for digital udvikling. Stillingen er nyoprettet.

Vejle Kommune er Danmarks femte største kommune og i hastig vækst. Det betyder store investeringer i kommunens infrastruktur, hvor Teknik & Miljø har en central rolle i at sikre den fremtidige infrastruktur og byudvikling.

Hos Vej & Park står vi således overfor en travl hverdag med mange spændende opgaver, der både skal understøtte den fortsatte udvikling af infrastrukturen, den grønne omstilling og ikke mindst den daglige drift.

Du vil blive en central del af vores driftsteam, der dagligt modtager og besvare henvendelser om alt fra huller i vejen til bookning af arrangementer i vores smukke parker. Du vil også skulle besvare spørgsmål om parkering på offentlige parkeringspladser og i P-huse i Vejle Kommune.

Vi forventer, at du med nysgerrighed og engagement kan levere svar om Vej & Parks drift og digitale værktøjer til både borgere, erhvervsliv og kollegaer, og at du kan kommunikere i øjenhøjde med alle. Med en smidig, digital og løsningsorienteret tilgang vil du efterhånden kunne håndtere både hurtige svar om vores drift og med indsigt dirigere de mere komplekse spørgsmål til rette fagfolk.

Vej & Park gennemgår lige nu en betydelig digital transformation, hvor vi fokuserer på udviklingen af kunstig intelligens (AI) og robotprocesautomatisering (RPA) for at forbedre og forenkle vores sagsbehandling og service til borgerne.

Vi ser frem til, at du med mod og nysgerrighed kan bidrage aktivt til den fortsatte udvikling på det digitale område samtidig med, at du kan være en værdifuld sparringspartner for dine kollegaer.

Om Jobbet

Stillingen er i Vej & Park, Teknik & Miljø på Kirketorvet 22 - tæt på centrum og banegård.
Du skal håndtere en bred vifte af opgaver, herunder:

  • Modtagelse og behandling af borgerhenvendelser via telefon
    og andre digitale kanaler som Giv et Praj mv.
  • Deltagelse i udviklingen af kunstig intelligens (AI) og robotprocesautomatisering (RPA) for at optimere og forenkle vores opgaveløsning
  • Administration af regulativer for gågader i Vejle, udeservering, tøjcontainer mv.
  • Bookning af pladser og parker samt administration af forpagtningsaftaler samt tilsyn
  • Besvarelse af spørgsmål om parkering på kommunale pladser i Vejle Kommune
  • Diverse ledelsessupportopgaver og ad hoc-opgaver
Måske har du kendskab til nogle af vores primære digitale værktøjer som Office 365, SBSYS, DriftWeb (Giv et Praj), Navision, NetGIS, InDesign mm.

Kvalifikationer

Vi søger en person, der:
  • Har lyst til at arbejde med den gode dialog og levere en optimal serviceoplevelse
  • Har en stærk digital profil, der med lyst og interesse kan deltage i den fortsatte digitale transformation
  • Er dygtig til at kommunikere og kan formidle budskaber klart og tydeligt
  • Har en pragmatisk og struktureret tilgang til opgaverne og er åben for dialog
  • Arbejder engageret med gåpåmod, kreativitet og ser nye muligheder
  • Medbringer godt humør og evner til samarbejde
Den ideelle kandidat har en teknisk eller digital uddannelsesmæssig baggrund kombineret med erfaring med vej/park drift, parkering eller borgerbetjening.

Vi tilbyder dig

Du vil blive en del af et uformelt og engageret arbejdsmiljø med høj faglighed, hvor vi spiller hinanden gode og arbejder helhedsorienteret. Vi sætter trivsel og et godt arbejdsklima højt, og vi har en åben og uformel omgangstone sammen med en passende spredning i både alder, køn, anciennitet og faglighed.
Vi føler os som et hold i Vej & Park, og vi vil, at du skal komme til at føle det samme. Du vil få ansvar, men også stor frihed til at løse og udvikle opgaverne sammen med dine kollegaer.
Vi ser frem til at hjælpe dig med at videreudvikle dine kompetencer, og det du brænder for.

Ansættelsesvilkår

Det er en fast stilling på 37 timer om ugen med flekstid. Løn og ansættelsesvilkår efter gældende overenskomst og reglerne om ny løn.
Der er krav om gyldigt kørekort til personvogn.

Om Afdelingen

Vej & Park administrerer og planlægger drift og vedligehold af ca. 2.000 km kommunale veje, 9 større parker og en række grønne områder. Desuden løses en række vejmyndighedsopgaver samt parkeringskontrol. Afdelingen har 20 engagerede medarbejdere og en årlig omsætning på ca. 165 mio. kr.
Vi lægger stor vægt på, at arbejdet sker i positiv og konstruktiv dialog med borgere, erhvervsliv, internt i forvaltningen og med vores øvrige samarbejdspartnere. Vi sætter en ære i at sikre perfekte fysiske rammer for store og små oplevelser på veje og i parker. Og vi er altid på udkig efter nye muligheder.
I Vejle Kommune stræber vi efter at være det mest attraktive sted at leve og bo, og hvor vi i fællesskab former fremtiden med mod, fokus på klima og digital transformation.

Kontaktinformation

Har du lyst til at vide mere - så kontakt din kommende kollega Teknisk servicekoordinator Jennifer Brock Meyer tlf. 23706263, jebme@vejle.dk eller afdelingsleder Lars Bolander tlf. 21547841, larbo@vejle.dk.
Vi skal have din ansøgning senest 2. maj 2025. Vi forventer, at der afholdes ansættelsessamtaler i uge 20 2025.
Vi glæder os til at byde dig velkommen.

Send din ansøgning
Vi foretrækker, at du søger stillingen online ved at bruge knappen ”Send ansøgning”. Husk at vedhæfte din ansøgning og CV samt andre relevante bilag.
Når du har sendt ansøgningen, modtager du en e-mail som kvittering.

Vær opmærksom på, at mailen kan være placeret i din mappe Uønsket post.

Vejle Kommune opfordrer alle til at søge stillingen uanset køn, alder, etnisk baggrund, handicap m.v.

Overvejer du at flytte til Vejle? Så kan du få hjælp til bosætning. Se mere på www.vejle.dk/tilflytter.

 

INFORMATIONER OM STILLINGEN:

- Arbejdspladsen ligger i:

Vejle Kommune

-Virksomheden tilbyder:

dagarbejde

-Arbejdsgiver:

Vej & Park, Kirketorvet, 7100 Vejle

-Ansøgning:

Ansøgningsfrist: 02-05-2025;

Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6a563543-c37d-48c5-89b9-a7cd8c2b9b2a

Data er automatisk hentet fra eksterne kilder, herunder JobNet.
Kilde: JobNet